MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.qroot.me internet sitesi üzerinden sunulan hizmetleri satın alan kullanıcı (“Alıcı”) ile QRoot platformu (“Satıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcı Bilgileri Web Sitesi: www.qroot.me E-posta: [email protected] Alıcı, web sitesi üzerinden satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.qroot.me internet sitesi üzerinden satın aldığı dijital menü oluşturma ve yönetim platformu abonelik hizmetinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Satın alınan hizmet, internet üzerinden sunulan dijital yazılım hizmetidir.
3. Hizmet Tanımı QRoot platformu; işletmeler için dijital menü oluşturma QR kod ile menü erişimi sağlama menü içeriklerini yönetme fiyat ve ürün bilgilerini güncelleme imkânı sunan bir yazılım hizmetidir.
4. Abonelik Planları Platform hizmetleri abonelik modeli ile sunulmaktadır. Kullanıcı aşağıdaki planlardan birini satın alabilir: 1 aylık abonelik 6 aylık abonelik 12 aylık abonelik Abonelik süresi satın alma işleminin tamamlanmasıyla başlar.
5. Ödeme Alıcı, seçtiği abonelik planına ilişkin ödeme tutarını web sitesi üzerinden sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla öder. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından satın alınan hizmet Alıcı’nın hesabında aktif hale getirilir.
6. Hizmetin Sunulması Satın alınan hizmet, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda Alıcı’nın kullanımına sunulur. Hizmet internet üzerinden sağlanan dijital bir platform olduğundan fiziksel teslimat söz konusu değildir.
7. Cayma Hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketiciler normal şartlarda 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Ancak; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında sunulan dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkı kullanılamayabilir. Alıcı, satın alma işlemi sırasında hizmetin hemen başlatılmasını kabul ettiğini ve bu durumda cayma hakkının sınırlanabileceğini kabul eder.
8. Hizmet Süresi Satın alınan abonelik hizmeti, seçilen paket süresi boyunca geçerlidir. Abonelik süresinin sona ermesiyle birlikte hizmet erişimi sona erebilir. Alıcı, hizmeti kullanmaya devam etmek istemesi halinde yeni bir abonelik satın alabilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması QRoot, platformun kesintisiz çalışması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak; internet altyapısından kaynaklanan sorunlar üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler bakım ve güncelleme çalışmaları nedeniyle oluşabilecek geçici hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlık durumunda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük Alıcı, www.qroot.me internet sitesi üzerinden satın alma işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.